CONSULTORÍA EXCELENCIA COMERCIAL

Implementación
de software zoho

Los líderes de empresas tienen claridad sobre los problemas que limitan la agilidad de su operativa y el logro de objetivos. Muchos de estos problemas son minimizados o eliminados a través de la implementación de tecnología que de soporte a los procesos claves de la organización.

Este servicio está destinado a escuchar cuáles son los problemas que posee su organización con la finalidad de evaluar la tecnología o software en la nube que mejor se adapte a la organización.

Las herramientas de Zoho también permiten automatizar cuestionarios, encuestas e instrumentos de diagnóstico en general útiles para consultores y líderes de empresas pequeñas, medianas o grandes

No somos vendedores de software

somos desarrolladores de negocios

Sobre la implementación de software zoho

Ya sea que requiera automatizar un instrumento de recolección, un proceso medular o que desee aumentar el control en los procesos, minimizar la pérdida de tiempo en trabajos manuales, la dificultad para el seguimiento de indicadores de gestión, problemas de comunicación, quejas y reclamos de clientes.

La tecnología como ente habilitante de procesos claves juega un papel fundamental en esta era digital, en donde su correcta implementación facilita la gestión de procesos medulares, elimina los desperdicios de tiempo, minimiza los riesgos de errores humanos y mejora la relación con los clientes, lo cual se resume en un aumento de la productividad de la empresa, empleados felices, lideres informados y clientes satisfechos.

Fases del servicio

La tecnología en una organización solo es útil si es implementada en equilibrio con los elementos fundamentales:

- Procesos optimizados con las mejores prácticas

- Personas involucradas y capacitadas

En este sentido, planteamos las siguientes fases para lograr un exitoso proyecto de implementación de software en su negocio:

En cada fase contará con nuestro acompañamiento y monitoreo post implementación que garanticen que el sortware está apoyando y facilitando la operativa de la empresa. Además, evaluaremos la posibilidad de integrar la nueva solución con terceras herramientas que sigan potenciando su negocio

Áreas de tu empresa que puedes mejorar con tecnología

El análisis de los datos

COMERCIAL

Administra y controla la relación de tus clientes potenciales con el CRM mejor valorado del mercado y sus potentes integraciones

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EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Entregar una experiencia excepcional a cada cliente en todas las etapas de su ciclo de vida a través de chat, mailing, formularios y más

telemarketing

SOPORTE AL CLIENTE

Conoce una completa app de help desk, centraliza las solicitudes de tus clientes, asigna tickets a agentes y conoce la calidad de la atención y servicio

Organizando información

GESTIÓN DE PROYECTOS

Controla el avance de cada proyecto y las actividades de tus equipos de trabajo, centraliza los documentos y la comunicación en un solo lugar

Dar la mano

ESTRATEGIA

Incorpora la inteligencia artificial a tu negocio, transforma grandes cantidades de datos en informes y dashboard útiles. Realiza un seguimiento de tus métricas empresariales clave

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MARKETING

Desde administrar y medir tus redes sociales hasta diseñar tu sitio web, app y dar seguimiento a visitantes 

¿Tu equipo necesita desarrollar competencias claves para su mejor desempeño?

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Zoho Partner

En Hyggelink nos asociamos con Zoho Corporation, una de las empresas más destacadas creadoras de software empresariales en la nube, para potenciar el crecimiento estratégico de todas las áreas de las empresas

Sala de reuniones de negocios

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